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Méfiez-vous des réparateurs malhonnêtes

En 2024, plus de 1.000 plaintes ont visé des plombiers, serruriers ou électriciens indélicats. Conseils pour éviter leurs arnaques. Article réservé aux abonnés S'abonner
Rédacteur en chef Temps de lecture: 3 min

Un raccordement d’évier qui fuit ? Appelons vite un plombier en urgence, mais gare à la facture finale surdimensionnée ! Cette mésaventure est un classique, que dénonce le SPF Économie. Il a reçu pas moins de 1.068 plaintes concernant des services de réparation effectués par des plombiers, des serruriers, des électriciens… Récriminations habituelles : prix excessifs, démarchage abusif, informations incomplètes sur le prix ou mauvaise exécution des travaux. Le nombre de plaintes est en hausse : un quart de plus qu’en 2023 et presque le double qu’en 2021.

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