Paiement électronique obligatoire en Belgique : ce que dit la loi pour les commerçants
Certains frais (nous y reviendrons la semaine prochaine) poussent des commerçants à refuser des paiements digitaux, obligeant les clients à payer en liquide. Un lecteur nous rapportait dernièrement avoir été confronté à une demande du gérant dans un magasin, qui imposait le « cash only ». « Est-ce légal ? », nous demande-t-il. Réponse simple : non. Explications.
Ce n’est pas neuf : la législation belge impose depuis 4 ans exactement (c’était le 1er juillet 2022) que toutes les entreprises en relation avec des consommateurs, des plus petites aux plus grandes, mettent à la disposition de leurs clients au minimum une solution leur permettant de payer électroniquement leurs achats, explique le SPF Économie. Par contre, cette solution digitale ne peut en aucun cas remplacer les paiements en espèces qui doivent toujours être acceptés. On se souvient de festivals qui interdisaient les paiements en liquide : ça aussi, c’est illégal.
