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Mauvaise surprise, la facture de téléphone s’élève à 1444 euros: le fils de Corinne a envoyé 722 SMS pour sauver Pia

Corinne a eu la mauvaise surprise de voir sa note de téléphone s’élever à 1400 euros.

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Corinne a vu la facture de téléphone de son fils grimper à 1444 euros. Mauvaise surprise lors de la réception de la facture. L’adolescent de 14 ans a envoyé 722 SMS pour aider Pia. Pour rappel, la semaine dernière, beaucoup de Belges se sont mobilisés pour sauver un bébé de 9 mois atteint d’amyotrophie spinale, une maladie qui peut être mortelle. Le médicament qui pourrait permettre à Pia d’être sauvée coûte très cher. Les parents ont donc demandé aux personnes qui le souhaitaient d’envoyer un SMS pour les aider à obtenir un peu d’argent. Ils ont réussi à lever 1,9 million d’euros, une somme suffisante pour administrer le médicament à leur bébé.

Corinne, la maman du jeune garçon, se confie à nos confrères de Sudpresse. Il a envoyé 722 SMS via son téléphone. «  Cela partait d’une bonne intention. Il pensait que plus il en envoyait, plus il aidait Pia… mais sans savoir qu’à chaque fois il déboursait deux euros. Moi-même, j’ai envoyé un SMS à deux euros et j’ai reçu directement un message de mon opérateur m’informant que le SMS était payant. J’ai accepté de l’envoyer en sachant que je payerais deux euros, mais je n’en ai envoyé qu’un seul  », explique Corinne.

Elle poursuit, dans les colonnes de Sudpresse : « Orange m’a précisé qu’il ne pouvait pas me rembourser ni arrêter les SMS envoyés ! Je vais contester cette facture auprès du médiateur des Télécoms et nous verrons ce qu’il en adviendra. Orange me dit qu’il ne sait rien faire avant que la facture soit éditée, le 25 octobre. J’ai stoppé le GSM de mon fils puis Orange l’a carrément coupé. Or, mon fils souffre de dyspraxie, un trouble du développement de l’enfant dont un trouble de la coordination. Il a donc un besoin urgent de son GSM. Mais Orange me réclame une somme de 250 euros comme provision pour réactiver le téléphone. »

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