« Une aberration » : il se fait verbaliser par la SNCF après une différence de 10 centimes sur le prix de son billet

Julien détient le statut « Grand Voyageur Le Club », c’est-à-dire qu’il dépense entre « 4 et 5000 euros de billets par an ». Autrement dit, il n’en est pas à chercher à gagner dix centimes sur un billet TER, relate la Voix du Nord. En retour par contre, la SNCF s’est montrée très à cheval avec lui, lors d’un trajet qui va lui coûter au final une amende de 100 euros et un outrage à agent, rapportent nos confrères du Parisien. Tout ça pour une différence de dix centimes sur un billet TER.

Précisément, Julien avait pris un billet combiné TER -TGV pour rentrer depuis Bordeaux jusqu’à Paris. Coût : 274 euros pour lui et sa compagne, avec la carte avantage, qu’il détient. Comme le couple a aussi la carte TER+ Nouvelle-Aquitaine car il fait souvent des allers et retours, le billet du TER leur a coûté 5 euros.

« J’ai fait face à un mur »

En gare pour partir, le couple décide de monter dans le TER précédent car ils sont en avance. Et puis la région l’y autorise. Mais à bord, la contrôleuse leur signale que leurs billets TER ne leur permettaient pas de prendre ce train, puisqu’il était en promotion. « À aucun moment nous avons vu qu’il s’agissait d’une promotion ! Ce n’était pas précisé quand nous avons acheté le billet combiné », se défend Julien, surtout quand il comprend que la différence est de dix centimes avec le prix qu’il aurait dû payer pour pouvoir monter dans ce train. « J’ai fait face à un mur », ajoute-t-il.

Le voyageur confirme s’être emporté quand la contrôleuse a indiqué dresser une amende de 50 euros pour absence de titre de transport. « J’ai dit que je ne paierai rien », détaille-t-il au Parisien. Puis comme elle n’était pas payée sur place, l’amende est passée à 100 euros et la police ferroviaire a attendu le voyageur à sa descente de train, comme il refusait de présenter sa carte d’identité.

Au final, Julien a écopé d’une amende de 100 euros pour une erreur de dix centimes et un PV pour outrage à agent, « alors que je n’ai pas eu de parole offensante », estime-t-il. Ce que la compagnie réfute.

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