Programme télé de ce dimanche 8 novembre : notre sélection

Ancienne pédicure médicale, Mélanie s’est découvert une vocation inattendue, celui de nettoyer les logements les plus insalubres de Belgique. Entre déchets, rats et odeurs insoutenables, elle est l’héroïne de la nouvelle émission de RTL-TVI, « Mélanie, nettoyeuse de l’extrême ». « À la base, je suis pédicure médicale. Mais j’ai toujours énormément travaillé. Le mercredi soir et le dimanche matin, j’allais nettoyer un cabinet de notaire. » Lorsque le Covid met un coup d’arrêt à son activité principale, elle décide de développer cette seconde occupation. « Je me suis dit : pourquoi ne pas prendre un ou deux bureaux supplémentaires ? » De fil en aiguille, elle crée sa société de nettoyage industriel. Le déclic survient lorsqu’une agence immobilière sociale lui demande d’intervenir chez une personne atteinte du syndrome de Diogène. « Quand je suis arrivée, je me suis dit : waouh ! Je n’avais vu ça qu’à la télévision. Et j’ai adoré ! Ce qui me plaît, c’est la satisfaction de voir le résultat avant et après. »

À l’époque, Mélanie n’imagine pourtant pas pouvoir vivre de cette activité. « Pour moi, c’était un cas isolé. Je ne pensais pas qu’il y avait autant de personnes dans cette situation. » En plusieurs années, Mélanie en a vu de toutes les couleurs. Mais une intervention l’a particulièrement marquée. « C’était chez deux octogénaires qui vivaient sans eau, sans électricité, sans chauffage, avec des rats partout. On était en plein mois de février. Même le médecin et l’infirmier ne pouvaient plus entrer. Les repas étaient déposés devant la porte. Je me suis dit : je vais rentrer chez moi, dormir au chaud, en sachant qu’ils sont toujours là ? Non ! » Malgré les réticences du couple, qui refusait d’être séparé, elle finit par appeler une ambulance pour que la dame puisse recevoir des soins. Et d’ensuite s’attaquer à la propreté de leur logement.

« Je ne refuse jamais une mission, sauf si c’est trop propre ! », plaisante-t-elle. Même si certaines odeurs lui donnent du fil à retordre. « Le pire, c’est l’urine de chat. À cause de l’ammoniac, l’odeur est extrêmement difficile à faire partir, surtout lorsqu’elle a imprégné un parquet. Là, il faut poncer et cela dépasse mes compétences. »

Et pourtant, à force d’intervenir dans des conditions improbables, Mélanie a aussi développé des talents insoupçonnés. « Je ne suis pas chimiste, mais maintenant, je sais directement quel produit utiliser. Je sais aussi déboucher des canalisations, démonter des meubles ». Une jeune femme à la personnalité et au quotidien des plus surprenants !