Une cliente d’un restaurant surprise de devoir payer un supplément pour couper un toast
La cliente a partagé son étonnement sur le site de TripAdvisor.
En juin, dans le bar de Gera Lario, au lac de Côme, une cliente a été surprise lorsqu’elle a reçu l’addition. Après avoir mangé un toast végétarien et des frites avec un café et une bouteille d’eau pour 7,5 euros, le restaurant lui a demandé un supplément pour avoir « coupé le toast en deux ».
Sur le site TripAdvisor, la cliente raconte sa mésaventure : « Le format toast est servi déjà coupé en deux moitiés exactes. Nous étions deux et nous avons demandé un morceau de pain grillé que nous avons mangé à deux à table. Mais nous devons payer parce que nous avons coupé le toast en deux ? Incroyable mais vrai… »
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Dans les commentaires, d’autres clients dénoncent la politique tarifaire de l’enseigne : « Essayer d’obtenir un revenu supplémentaire en jouant sur les prix ou en recourant à divers stratagèmes est désagréable et très discutable. De plus, le personnel et le service sont à ravoir. On ne se reverra plus jamais. »
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