Factures impayées: les rappels mieux encadrés
Le premier rappel doit désormais être gratuit. Et les pénalités qui suivent sont légalement plafonnées.


Qui paye ses dettes s’enrichit. Adage célèbre, et assez vrai. D’autant plus que les rappels de paiement, les pénalités et les intérêts de retard peuvent vite faire gonfler la note. Gare à l’effet boule de neige. Pour limiter la casse, en tout cas à l’égard des mauvais payeurs accidentels (oubli, compte exceptionnellement à découvert…), le gouvernement a fait passer une nouvelle réglementation qui encadre mieux les rappels de paiement et leurs coûts.