Un détail du JT de la RTBF dérange les téléspectateurs
La RTBF a reçu de nombreuses plaintes à ce sujet.
Vous l’aviez sans doute remarqué : en octobre dernier, le JT de la RTBF s’est refait une beauté. Jingle revu, logo retravaillé, nouveau visuel, nouvelle typographie… Si les changements opérés sur le plan esthétique se sont faits sans vague, certains aspects plus pratiques semblent poser problème aux téléspectateurs. En effet, les sous-titres seraient trop petits.
« Nous avons reçu pas mal de courriers par rapport à la taille des caractères », indiquait Jean-Pierre Jacqmin, directeur de l’info à la RTBF. Lors de sujets du journal où certains intervenants s’expriment en néerlandais ou en anglais, leur commentaire est rarement doublé, les équipes de la RTBF privilégiant davantage les sous-titres. Sauf que ces sous-titres sont pour beaucoup de téléspectateurs trop petits, et donc illisibles. La RTBF a donc reçu de nombreuses plaintes à ce sujet, mais n’a heureusement pas tardé à réagir : « Nous sommes attentifs à ces plaintes et on a changé les choses. Il y a un mois environ, on a augmenté la taille de nos caractères de 20 %. Depuis, nous ne recevons plus de remarques négatives, des gens nous ont même remerciés d’avoir réagi suite à leurs remarques », indiquait Jean-Pierre Jacqmin.
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