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Billets de train moins chers via l’appli

Test-Achats et Unia menacent la SNCB, estimant que les usagers sans smartphone sont discriminés…

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Rédacteur en chef Temps de lecture: 3 min

Pratiquer des prix différents pour un même produit, que l’on achète celui-ci en ligne ou physiquement dans un magasin, est-ce légal ? Oui, et c’est même très courant. Mais peut-on pour autant discriminer ceux qui ne disposent pas d’un smartphone et ne peuvent donc pas bénéficier de ces remises ? La question est posée par l’organisation de consommateurs Test-Achats et le centre pour l’égalité des chances Unia, qui ont lancé la semaine dernière un ultimatum à la SNCB afin qu’elle modifie sa politique tarifaire. Ils menacent les Chemins de fer d’un procès si cela ne bouge pas avant fin août. Cela pourrait-il alors faire jurisprudence ? Et impacter, par exemple, les formules de compte en banque uniquement en ligne moins chers ?

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